Test de Bwin

Présentation générale

Anciennement Betandwin, c'est l’un des principaux bookmakers qui contestent l’hégémonie de Betclic. Créé en 1997, ce site de paris sportifs appartenant à la compagnie Bwin.Party Digital Entertainment jouit d’une renommée internationale. En dehors du marché français, où ses parts de marché – environ 20 % — talonnent ceux de PMU.fr (branche dédiée aux paris sportifs), le bookmaker détient en effet des licences qui lui permettent d’opérer en Allemagne, Mexique, Italie, Autriche, Mexique ou encore Gibraltar.

Domicilié à Gibraltar, l'opérateur dispose également de bureaux à Paris, Vienne, Stockholm. Coté en bourse, il opère en toute légalité et se conforme aux juridictions de chacun des marchés où son offre est accessible. S’agissant de celle-ci, on retrouve non seulement des paris sportifs, mais également des sections poker et casino en ligne.

Interface

Bwin a calibré son interface afin que les novices et experts puissent se retrouver facilement lorsqu’ils parcourent les différents menus qui divisent l’écran. La plateforme présente un design moderne, mais surtout ergonomique. On navigue à travers le site avec une grande fluidité et la charte graphique garantit une lecture confortable.

Le mode de placement des mises est assez simple. Mention spéciale à la section de paris en direct – offre de livebetting dont Bwin est l’un des précurseurs —, qui, bien que munie de très nombreuses fonctionnalités et options, reste facile à prendre en main.

Au niveau de cette interface, l'opérateur agréé AREJL a prévu tous les outils pour que tout parieur, débutant ou pro, puisse placer les mises en temps réel, et en fonction des performances d’autres parieurs. En plus du calendrier de tous les événements de la semaine, prévu pour la planification des paris, le bookmaker a également muni la section livebetting d’une fonctionnalité de suivi de l’évolution des cotes, qui sont réajustées en temps réel.

La multitude de statistiques fournies par le Betradar du site de paris sportifs permet de miser plus efficacement, en fonction des dernières performances de chaque sportif ou équipe. En outre, le site de paris sportifs dispose aussi d’un service de streaming pour de nombreuses rencontres sportives.

L’offre est par ailleurs accessible depuis n’importe quel mobile fonctionnant sous Android ou iOS. Le bookmaker a en effet lancé une application depuis 2015, qui reprend les fonctionnalités du site classique. Celle-ci s’améliore constamment, grâce aux correctifs apportés régulièrement par le site de paris.

Sur quoi peut-on parier sur Bwin ?

Outre la qualité de son site, notamment de sa section de livebetting, certainement l’une des plus élaborées sur le marché, Bwin a bâti sa réputation sur le très large éventail de sports pouvant faire l’objet de mises. Ce sont en tout plus de 90 disciplines sportives sur lesquelles l’opérateur vous invite à placer de nombreuses formes de mises. Du football au rugby, en passant par le tennis, le basket ou encore les sports automobiles, aucune discipline ou compétition phare n’est laissée pour compte.

L’offre de livebetting est particulièrement étoffée et couvre plus d’une quinzaine de sports différents. Bwin y propose une sélection très extensive d’événements sur lesquels vous pouvez parier en suivant les rencontres dans les conditions du direct. En fonction de l’évolution des scores et des faits de jeu, vous aurez la possibilité d’affiner vos mises.
En dehors des paris sportifs, l'offre propose également une offre de poker en ligne, une des grandes spécialités de la société mère.

Niveau des cotes

La cotation appliquée par l'opérateur n’est certainement pas la plus attractive sur le marché. Si le bookmaker est connu pour proposer d’assez bonnes cotes sur le football et le tennis, nos appréciations quant au niveau des cotes sont assez mitigées : la cotation sur les tournois populaires est dans la moyenne basse. Bwin se rattrape quelque peu avec certains types de paris pointus comme les mises sur le nombre de buts (under-over), où les cotes sont assez intéressantes.

Méthodes de paiement

Pour approvisionner votre compte, vous pouvez passer par cartes bancaires (Visa ou MasterCard), cartes prépayées (Ticket Premium et Paysafecard) et les e-wallets Skrill, PayPal, Neteller ou ClickAndPay). Aucuns frais n’est associé à l’utilisation de l’une ou l’autre des solutions de paiement ci-dessus, pas même les cartes bancaires, qui jusqu’en 2016 étaient taxées de 2 % pour les dépôts de moins de 100 €.

Et pour retirer vos gains, vous devez par ailleurs patienter quelques jours et avez le choix entre virement bancaire ou postal. Par ailleurs, Bwin propose également des crédits de gains sur les cartes MasterCard.

Promotions et bonus

Ce site de paris sportifs se montre particulièrement généreux avec ses clients, à qui il propose un bonus « premier pari remboursé ». Cette offre proposée sans condition particulière est intéressante pour les débutants. Même si vous perdez votre première mise, vous aurez le loisir de continuer à parier ou décider de récupérer l’argent sur votre compte.

Outre ce bonus, l'opérateur propose des promotions ponctuelles, concours et autres opportunités de repartir avec des récompenses intéressantes.

Service client

En complément des rubriques d’aide intégrées au site, l'opérateur possède une équipe de conseillers clients pour assister individuellement chaque parieur. Vous pouvez contacter le service client du bookmaker par téléphone au 0170390785, du lundi au vendredi de 8 h à minuit, par chat instantané, par mail à [email protected] ou via le formulaire de contact disponible en ligne. Nous regrettons par ailleurs que les équipes du site fassent parfois preuve de lenteur dans la réponse au mail.