Test de Unibet

Présentation générale

Propriété du groupe suédois Kindred Group, Unibet est un des opérateurs de jeux d’argent les plus importants en Europe et dans le monde. Ayant à son actif un portefeuille client de plus 14 millions d’utilisateurs, la marque propose en ligne des offres de paris hippiques, poker et bien sûr des paris sportifs, accessibles dans plus de 100 pays.

Exerçant en toute légalité, sur la base de licences nationales et notemment de l'ANJ en France, l'opérateur remplit toutes exigences qui font un bookmaker sérieux et digne de foi. Il a bâti sa réputation dans le secteur des paris en ligne sur une offre diversifiée et est reconnu pour son professionnalisme, ce qui lui a d’ailleurs valu de recevoir de multiples récompenses. Mis en concurrence directe à de grands noms comme Betclic, Bwin ou Winamax, Unibet jouit d’une très bonne cote auprès des parieurs.

Interface

Le site se présente aux joueurs avec un portail au design très réussi. Caractérisée par une couleur verte omniprésente, l’interface a, à la faveur d’une refonte intervenue en 2015, gagné en fluidité et en clarté. Les pages se chargent plus rapidement et on navigue à travers le site plus agréablement.

Dans l’ensemble, le fonctionnement du site est très simple : les paris s’identifient aisément et vous arriverez à les placer sans aucun mal. Le bookmaker a prévu des statistiques et outils pratiques qui facilitent l’expérience de jeu. L’écran est segmenté en menus bien construits.

La page d’accueil du portail donne tout de suite le ton avec un listing des rencontres les plus populaires et les offres promotionnelles du moment. Par ailleurs, l’offre Unibet est accessible à tout moment à partir de l’application mobile compatible Android et iOS éditée par le bookmaker.

Sur quoi peut-on parier sur Unibet ?

Avec Unibet, vous allez forcément trouver le sport ou le type de mise qui vous fait envie. Sur ce point, le bookmaker a fait un excellent travail en constituant une offre couvrant plus de 30 sports, pouvant faire l’objet de mises en pré match ou en live. Tous les tournois (League des champions, Europa League, Ligue A, Premier League, Série A, Liga, etc.) et matchs populaires sont de la partie. Vous aurez même la possibilité d’effectuer des mises sur des rencontres exotiques ou d’enjeu mineur.

Mais le vrai gros plus c’est le nombre de paris par match. Vous avez en effet un véritable embarra de choix entre les mises classiques et moins courantes. L’offre de livebetting est elle aussi impressionnante.

En fonction des statistiques fournies en direct par le liveTracker, vous pouvez multiplier les occasions de gains et affiner vos paris en temps réel. Basket, foot, tennis, rugby, hockey, plus de 30 disciplines sont disponibles pour des paris en direct. L’interface de cette section est très réussie et un service de streaming couvrant de très nombreuses rencontres vous permet de parier efficacement dans les conditions du direct.

Enfin, l'opérateur propose est aussi des grilles de paris à la façon du loto foot. En les complétant, vous aurez l’occasion de repartir avec de belles cagnottes.

Niveau des cotes

Unibet est connu pour proposer de bonnes cotes. En plus d’appliquer globalement une cotation un cran au-dessus de ses concurrents sur le football, le bookmaker a la particularité de pratiquer une très bonne cotation sur les mises annexes. Les paris sur le buteur s’effectuent ainsi à des cotes encore plus élevées, sur lesquelles seuls des bookmakers comme Winamax et Zebet arrivent à s’aligner. Autre particularité, le bookmaker propose une offre Mutifax via laquelle vous pouvez cumuler les mises et profiter de cotes boostées.

Méthodes de paiement

Les transactions s’effectuent en toute sécurité et transparence. Et le choix de solutions de paiement offre intéressant. Pour créditer votre compte, vous pouvez utiliser les cartes bancaires courantes (Visa et MasterCard), les cartes prépayées (Paysafecard, Ticket Premium…), ou opter pour un paiement en ligne via PayPal, Skrill ou Neteller. Quelle que soit la solution choisie, vous n’avez aucun frais à payer et le bookmaker s’apprécie pour son montant minimal de dépôt des plus bas sur le marché.

S’agissant des retraits des gains ou du solde, le site ne se limite pas au virement bancaire. Contrairement à la plupart des bookmakers, il propose, en plus, des retraits par Skrill. Là encore, aucune commission n’est prélevée par le site de paris en ligne.

Promotions et bonus

Unibet propose très fréquemment des offres promotionnelles pour fidéliser et récompenser sa clientèle. Il accueille ainsi les nouveaux joueurs avec un chaleureux bonus d’inscription sous forme de paris gratuits. Cette offre n’est clairement pas la plus attractive sur le marché, mais le bookmaker se rattrape quelque peu avec ses promotions, challenges et autres jeux-concours à travers lesquels il octroie des avantages spéciaux.

Service client

Comme tout bon bookmaker qui se respect, Unibet propose un service client pour assister en cas de litige ou besoin d’informations. Ses conseillers peuvent toutefois se montrer peu réactifs. Pour joindre le bookmaker, le meilleur moyen est de chatter en ligne avec les conseillers client, tous les jours de 10h à 13h30 ou de 18h30 à 23h.

Vous pouvez également les joindre de vive voix en téléphonant gratuitement au 0 805 10 31 13. Outre ce standard téléphonique accessible 7 j/7 de 14h à 18h, vous pouvez également laisser votre message à tout moment via le formulaire en ligne ou envoyer un courriel à [email protected].